Интеграции: 1С, CRM,
платежи, маркетплейсы

Как правило да. Обмен можно построить через штатный формат CommerceML, через HTTP-сервисы или через промежуточную базу. На первом созвоне уточняем версию и конфигурацию и говорим, что реально сделать.

Обычно раз в 5–15 минут, для критичных позиций — почти в реальном времени через вебхуки. Частоту подбираем так, чтобы не положить вашу 1С лишней нагрузкой.

Мы всегда закладываем логирование и уведомления: если обмен не прошёл, вы и мы узнаём об этом сразу, а не через неделю по жалобам клиентов. Данные при этом не теряются — очередь дообрабатывается.

Тогда пишем свой слой: либо надстройку над базой, либо парсер личного кабинета, либо обмен файлами по расписанию. Вариант выбираем по надёжности, а не по скорости реализации.

Типовой обмен 1С с сайтом — 3–5 дней. Подключение CRM — 2–4 дня. Маркетплейсы и доставка считаются отдельно, потому что зависят от их правил. Дольше всего идёт не разработка, а приведение справочников в порядок на вашей стороне.

Нет. Настраиваем на тестовом контуре и запускаем параллельно с привычным ручным режимом. Переключаемся, только когда цифры в обеих системах сходятся несколько дней подряд.

Поэтому и нужен тестовый контур. Плюс каждый обмен логируется: видно, что ушло, что вернулось и на каком шаге сбой. При ошибке приходит уведомление, а данные встают в очередь, а не теряются.

Это обычная ситуация. Начинаем с карты: что где хранится, что откуда берётся, где источник правды для каждого поля. Часто выясняется, что половину связок делать не нужно — достаточно навести порядок в одной системе.

Вы. Исходники, доступы и документация передаются вам. Мы не держим ключей, без которых обмен встанет при смене подрядчика.